DIARTEV MX (en lo sucesivo “EL RESPONSABLE”), con domicilio legal ubicado en Av. Central No. 116, Colonia Central, Ciudad de México, C.P. 08100, y con portal web oficial https://diartevmx.com, hace de su conocimiento que, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de sus datos personales.
I. DATOS PERSONALES SUJETOS A TRATAMIENTO
Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, EL RESPONSABLE recabará de manera directa o mediante su plataforma de e-commerce los siguientes datos personales:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, domicilio de entrega y/o facturación, código postal, correo electrónico, teléfono fijo y/o móvil de contacto (WhatsApp).
- Datos Fiscales (en caso de requerir comprobante fiscal): Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Razón Social, Domicilio Fiscal y Régimen Fiscal.
- Datos de Navegación y Transacción: Historial de compras, productos seleccionados en el carrito de compra y dirección IP.
Nota: EL RESPONSABLE no recaba ni almacena datos personales sensibles (tales como origen étnico, estado de salud o creencias religiosas), ni datos bancarios o de tarjetas de crédito/débito. Las transacciones financieras se procesan a través de pasarelas de pago cifradas y certificadas de terceros.
II. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes categorías de finalidades:
A. Finalidades Primarias (Necesarias para la prestación del servicio)
- Autenticar la identidad del usuario y verificar la veracidad de la información proporcionada.
- Procesar, gestionar, fabricar, personalizar y llevar a cabo el control de calidad de los productos de corte y grabado láser contratados.
- Gestionar la logística, empaque y envío de los pedidos a través de servicios de paquetería propios o de terceros habilitados.
- Emitir las facturas electrónicas (CFDI) correspondientes a las compras realizadas.
- Atender dudas, aclarar aclaraciones, brindar soporte técnico y dar seguimiento al estado de su pedido.
B. Finalidades Secundarias (Opcionales)
- Envío de boletines informativos, promociones exclusivas, ofertas de temporada e invitaciones a eventos.
- Realizar encuestas de satisfacción para mejorar la experiencia de usuario y la calidad de nuestros productos.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico manifestándolo a: contacto@diartevmx.com.
III. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
EL RESPONSABLE le informa que sus datos personales de identificación, contacto y entrega podrán ser transferidos a terceros sin requerir su consentimiento expreso, únicamente en las excepciones previstas en el Artículo 37 de la LFPDPPP, específicamente a:
- Empresas de Mensajería y Paquetería: Con la única finalidad de coordinar y llevar a cabo la entrega física de sus pedidos en la dirección especificada.
- Autoridades Competentes: En caso de requerimiento legal judicial o administrativo fundamentado por las leyes mexicanas.
Salvo por los supuestos anteriores, sus datos no serán vendidos, cedidos ni transferidos a ningún tercero ajeno a DIARTEV MX.
IV. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted, como titular de los datos personales, tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, deberá presentar la solicitud correspondiente mediante correo electrónico dirigido a la Dirección Operativa de DIARTEV MX a la siguiente cuenta:
📧 contacto@diartevmx.com
La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:
- Nombre completo del titular y correo electrónico para comunicarle la respuesta.
- Copia simple de identificación oficial vigente (INE, Pasaporte o Cédula Profesional) que acredite la identidad del titular o, en su caso, del representante legal.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
EL RESPONSABLE emitirá una respuesta formal dentro de un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud completa.
V. USO DE COOKIES, WEB BEACONS Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Le informamos que en nuestro sitio web diartevmx.com utilizamos cookies y web beacons para obtener información estadística sobre su navegación, analizar las tendencias del tráfico, recordar sus preferencias en el carrito de compras y mejorar su experiencia general en el portal.
Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas directamente en las opciones de configuración de privacidad de su navegador web (Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge), sin que esto impida el acceso general a los contenidos de nuestra plataforma.
VI. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
DIARTEV MX ha implementado y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas estrictas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, garantizando la confidencialidad de la información recibida bajo los estándares de la industria del comercio electrónico.
VII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento por DIARTEV MX para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.
Cualquier modificación estará disponible para consulta pública a través de nuestro sitio web en la sección Aviso de Privacidad (https://diartevmx.com/aviso-de-privacidad/).
Última actualización y revisión legal: Agosto de 2026.
