POLÍTICAS DE PAGO Y FACTURACIÓN

DIARTEV MX (en lo sucesivo “EL RESPONSABLE”), con portal web oficial https://diartevmx.com, establece las siguientes Políticas de Pago y Facturación que rigen las transacciones comerciales realizadas dentro de nuestra plataforma de comercio electrónico.

I. MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS

Para garantizar la seguridad y comodidad de nuestros usuarios, DIARTEV MX acepta las siguientes formas de pago:

  1. Tarjetas de Crédito y Débito: Visa, MasterCard y American Express a través de procesadores de pago seguros.
  2. Plataformas Digitales de Pago: Mercado Pago, Stripe y PayPal.
  3. Transferencia Electrónica (SPEI): Para pedidos especiales o mayoreo (los datos bancarios para depósito o transferencia se proporcionan al momento de confirmar la orden).
  4. Pago en Efectivo: Aplicable únicamente para liquidaciones previas en sucursal o puntos de pago autorizados (OXXO/Puntos Mercado Pago).

II. CONDICIONES Y CONFIRMACIÓN DE PAGOS

  • Procesamiento de Pedidos: La fabricación, corte, grabado láser o empaque de cualquier producto comenzará únicamente una vez que el pago haya sido acreditado y confirmado por la plataforma de pago o la institución bancaria correspondiente.
  • Tiempo de Acreditación:
    • Pagos con Tarjeta, PayPal o Mercado Pago: Acreditación inmediata o de hasta 24 horas según validaciones de seguridad bancaria.
    • Transferencias SPEI: Acreditación estimada de 1 a 12 horas hábiles.
  • Pagos Rechazados o Cancelados: DIARTEV MX no se hace responsable por pagos rechazados por el emisor bancario. En caso de no concretar el pago en un lapso de 48 horas posteriores a la creación de la orden, el pedido será cancelado automáticamente.

III. PRECIOS Y MONEDA

Todos los precios exhibidos en la plataforma diartevmx.com están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos correspondientes aplicables en la República Mexicana, salvo que explícitamente se indique lo contrario en cotizaciones especiales de mayoreo.

DIARTEV MX se reserva el derecho de modificar los precios de sus productos en cualquier momento y sin previo aviso, garantizando el precio al cliente únicamente sobre pedidos ya pagados y confirmados.

IV. FACTURACIÓN ELECTRÓNICA (CFDI)

En cumplimiento con la legislación fiscal mexicana dictada por el Servicio de Administración Tributaria (SAT):

  1. Solicitud de Factura: El cliente podrá solicitar su comprobante fiscal dentro del mismo mes en que se realizó la compra o dentro de los primeros 3 días hábiles del mes posterior.
  2. Requisitos: Deberá proporcionar sus datos fiscales completos mediante el formulario de checkout o enviando un correo a gerencia@diartevmx.com o contacto@diartevmx.com, adjuntando:
    • Constancia de Situación Fiscal actualizada.
    • Uso del CFDI.
    • Correo electrónico para el envío de los archivos PDF y XML.
  3. Cierre de Mes: No se emitirán ni refacturarán compras de meses anteriores transcurrido el periodo señalado.

V. SEGURIDAD EN LAS TRANSACCIONES

DIARTEV MX utiliza certificados de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) y pasarelas de pago cifradas de alta seguridad para proteger la información financiera del usuario. En ningún momento DIARTEV MX almacena o tiene acceso a los números completos de tarjeta, fechas de vencimiento ni códigos de seguridad (CVV) de los usuarios.

Última actualización: Agosto de 2026.

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